总而言之，由于IT的实施应用进入了员工个人和小组的工作领地，限制了他们的权利，削弱了他们的影响，或是增加了他们的工作量，因而已经威胁到了他们的个人利益。当所有人都在以公司利益为重而付出努力时，这部分人常常违背实事求是的原则对其进行消极的评论。

　　革新管理体系和方法

　　以笔者的经验来看，EPMS实施失败的根本原因最有可能包括内部文化焦点、官僚主义作风、办公室政治、诚信度低、缺乏团队合作精神、态度傲慢、购买力不足、缺乏中层管理的领导力以及人类一贯对于未知事物的畏惧，而不是拿来充当借口的肤浅理由：成本太高，软件不好，或是未能充分体现用户的需求。因此，一个合理的变革管理的体系和方法必须很好地考虑并应对这些不利因素。

　　非常重要的一点是，人们必须深刻地认识到EPMS的实施过程就是一个业务流程的变更过程，在这个过程当中IT将发挥不可取代的作用。如果人们不是把实施过程当作一个“IT项目”，而是当作由新型IT所带来的“业务流程变更”、“组织变更”或是“企业文化变更”来看，那么效果将会更好。比如说，一旦我们今后获得的处理数据或者过程数据比现今的典型数据更加标准统一，那么我们就可以重新设计我们现有的程序来配合数据，促进图纸和信息的协调，改善工作流程，等等。

　　尾声

　　业主和承包商们正逐渐意识到，建筑项目管理信息化对于建筑项目的成功将起到至关重要的作用。他们所面临的挑战在于需要说服其他项目团队成员都来采用这种技术。对于变革的抵触，不管是积极的还是消极的，无论是从微观角度，还是宏观角度来看，都在很大程度上阻碍了IT在建筑行业的应用。本文所讨论的争议的关键就在于EPMS的应用所反映的政治性，在有些时候已经超过了其本身的技术性。当大家理解和接受了这个看法以后，这里所说的政治指的就是承诺、支持或是变革动力的过程。

　　在当今世界里，人们讨论关注的是“实时”企业。决策往往需要你在瞬间完成。它可以占用你1天或者2天，但绝不能是3周的时间。没有大家协同工作，共享准确实时的信息，你就无法在正确的时刻作出合理的决策，自然财富也就会因此而流失。如果一家公司不想通过成为“实时”企业来加快自己决策的过程，那么它将很难在市场上竞争甚至是立足。

　　根据笔者的预测，那些在建筑行业处于领先边缘的革新者早晚都会采用基于IT的战略，对企业改组、为客户提供增值服务。他们会自动化或是重组他们的业务流程以在成本上获取优势。这些成本上的缩减将会有助于改善行业成本结构，并转化为客户可以获得的利益。那些IT的晚期采用者将会发现他们很难在激烈的成本竞争中获胜。当然，加入早期采用者的行列，你需要花费一定的金钱、时间甚至遭遇挫折，但是通常情况下，加入后期并不意味着你可以少耗费资金，因为你到时候要考虑的是去如何追赶别人。如果要笔者建议的话，做IT应用的先行者会比做后来者更具优势。

　　企业在不同时期进行投资，所面临的相应挑战和可利用的工具也是不同的，不过企业的总体发展方向是绝不容有误的。建筑行业正将经历一场意义深远的变革：更精简的组织、更一致和严格的绩效评定以及持续提高的生产力。这些变革所带来的成果还在于为那些许诺实施革新，并已精通如何利用新一代IT工具的企业带来更多的收益。

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